Sous la présidence de Dr Aicha Lemtouni, la direction de ILCS est engagée à établir un système de gestion de qualité en fournissant au personnel de ILCS toutes les ressources nécessaires succeptibles à appliquer ce système pour toutes les activités et services.
Dans un environnement où l’enseignement supérieur est challengé par un marché de l’emploi exigeant et compétitif, et demandeur de cadres hautement qualifiés dans les différents domaines de la communication, de leadership, management, de journalisme et de publicité ainsi que par un monde et des étudiants exigeants en méthodologie d’enseignement qui sort du chemin classique, ILCS a fixé une politique qualité qui s’articule autour des 6 objectifs suivants :