Mieux vendre avec la PNL

Certificat : MIEUX VENDRE AVEC LA PNL

Il a pour objectif de vous doter d’outils PNL pour réussir votre négociation et mieux vendre.

Objectifs

Avec le certificat « Mieux vendre avec la PNL » de ILCS, vous apprendrez à :
  – Découvrir votre personnalité ;
  – Développer votre sens de l’observation
  – Apprendre à calibrer votre interlocuteur ;
  – Détecter le type de personnalité du client ;
  – Mieux cerner le comportement du client grâce aux méta programmes
  – Créer facilement une relation de confiance avec son client ;
  – Adapter votre discours au registre du client.

Public cible

  – Personnes qui désirent améliorer ses capacités professionnelles ;
  – Personnes qui veulent développer leur activité professionnelle / commerciale :
  – Tout employé en relation et en contact avec la clientèle

Le Plus de la formation

  – Exercices d’appropriation pour chacune des techniques ;
  – Mises en situation à partir de contexte professionnel réaliste pour une approche pragmatique de l’outil PNL adaptée à la vente et à la négociation ;
  – A la fin de la formation, vous bénéficierez d’une attestation de formation avec la possibilité de la comptabiliser en crédits pour l’obtention d’un diplôme.

Programme

L’approche pédagogique est essentiellement pratique basée sur des études de cas et des mises en situation réelles. Le certificat « Mieux vendre avec la PNL » de ILCS est donné en langue française et couvre 6 modules de formation à savoir :

1 – Intégrer les fondements de la PNL pour en comprendre l’intérêt dans son rôle commercial

  • Les 10 postulats de la PNL et les limites de la PNL
  • Les 3 filtres qui structurent notre expérience du monde
  • Les 3 mécanismes pour établir notre vision du monde

2 – Développer son sens de l’observation

  • Le schéma d’évaluation d’une situation
  • La calibration
  • La détection des incongruences pour relever un malaise ou une incohérence

3 – Créer facilement une relation de confiance avec son client

  • Le rapport
  • La synchronisation sur les différentes dimensions : posturale, vocale, lexicale…
  • La conduite
  • Les principes de l’écoute active

4 – Adapter son discours au registre sensoriel du client

  • Les 3 registres sensoriels utilisés : visuel, auditif ou kinesthésique
  • Les petits mots (prédicats) pour détecter le registre dominant utilisé

5 – Affiner les attentes et besoins du client grâce au métamodèle

  • Les mécanismes du langage de précision
  • Les solutions pour faire préciser / parler le client
  • L’utilisation des figures du métamodèle pour influencer le client

6 – Mieux cerner le comportement du client grâce aux métaprogrammes

  • Les principaux métaprogrammes
  • L’identification des métaprogrammes dans le discours et le comportement
  • L’utilisation des métaprogramme pour adapter sa communication

Calendrier

Le certificat « Mieux vendre avec la PNL » de ILCS a un volume horaire de 20 heures. Il couvre 6 modules de formation à raison de :
  – 2 semaines en ligne de 18h30 à 21h00 du lundi au vendredi
et/ou
  – 4 weekends en ligne ou en présentiel à ILCS Rabat à raison de 2h30 le samedi et 2h30 le dimanche.

Prix de la formation

Le certificat « Mieux vendre avec la PNL » de ILCS a un volume horaire de 20 heures et est au prix de 2 600 Dhs par participant.*

*Un minimum de 8 participants est exigé

Démarrage de la formation : A partir du 25 Janvier 2021